Política de cancelamento

  • Se o cancelamento for realizado até 15 dias antes da data de check-in será feita a devolução de 100% da reserva efetuada.
  • Se o cancelamento for realizado até 05 dias antes da data de check-in será retido 50% do valor depositado.
  • Prazos menores de 05 dias antes da data de check-in será considerado no-show, ou seja, sem direito a devolução.
  • Alteração de data de reserva em um prazo inferior a 07 dias será cobrada taxa de 20% do valor da hospedagem e não dará direito a novas alterações.
  • Cancelamentos de reservas alteradas será retido 100% do valor depositado, independente do prazo de cancelamento.
  • Cancelamentos com direito ao estorno terão o valor de direito depositado/cancelado no cartão em até 5 dias úteis.
  • Todo o cancelamento ou alteração de data deverá ser feito via e-mail pelo titular da reserva

Para consultar disponibilidades e efetuar reservaS pedimos que entre em contato pelo email: contato@mauabrasil.com.br

Devido a grande demanda que estamos tendo em nossos canais on-line as resposta estão demorando um pouco mais do que o habitual.

Nossas disponibilidades sofrem alterações constantemente sem aviso prévio, para se efetivar a reserva solicite uma pré reserva, bloquearemos o chalé por 24 horas para que seja feito um depósito de 50% do valor da hospedagem.