- Se o cancelamento for realizado até 15 dias antes da data de check-in será feita a devolução de 100% da reserva efetuada.
- Se o cancelamento for realizado até 05 dias antes da data de check-in será retido 50% do valor depositado.
- Prazos menores de 05 dias antes da data de check-in será considerado no-show, ou seja, sem direito a devolução.
- Alteração de data de reserva em um prazo inferior a 07 dias será cobrada taxa de 20% do valor da hospedagem e não dará direito a novas alterações.
- Cancelamentos de reservas alteradas será retido 100% do valor depositado, independente do prazo de cancelamento.
- Cancelamentos com direito ao estorno terão o valor de direito depositado/cancelado no cartão em até 5 dias úteis.
- Todo o cancelamento ou alteração de data deverá ser feito via e-mail pelo titular da reserva
Para consultar disponibilidades e efetuar reservaS pedimos que entre em contato pelo email: contato@mauabrasil.com.br
Devido a grande demanda que estamos tendo em nossos canais on-line as resposta estão demorando um pouco mais do que o habitual.
Nossas disponibilidades sofrem alterações constantemente sem aviso prévio, para se efetivar a reserva solicite uma pré reserva, bloquearemos o chalé por 24 horas para que seja feito um depósito de 50% do valor da hospedagem.